21 December 2025

Andi Prato e Andi Pistoia – Prevenzione e gestione del contenzioso

6,5 CREDITI ECM
Quota di iscrizione:
NON SOCI ANDI: € 100,00 + IVA (22%)
GRATUITO PER SOCI ANDI (TUTTE LE SEZIONI ANDI)
GRATUITO PER GLI STUDENTI

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Description

ABSTRACT

PROGRAMMA DEL CORSO

Sabato 8 Giugno 2024

9.00 – 9.10Dott. Alessandro Quattrini (Scientific Relations Manager, Professional Oral Health P&G)
L’Evidence Based Medicine applicata alla prevenzione nel cavo orale
9.10 – 9.30Saluti autorità e presentazione evento culturale
9.30 – 10.30Dott. Paolo Coprivez
Il contenzioso e i rischi quotidiani connessi all’attività odontoiatrica: strumenti assicurativi per affrontare il tutto serenamente.
10.30 – 11.30Prof. Marco L. Scarpelli
La gestione del contenzioso in ambito odontoiatrico: i numeri, i temi principali, conciliazione?
11.30 – 12.00Coffee Break
12.00 – 13.00Dott. Massimo Manchisi
La gestione del sinistro in Odontostomatologia: procedure operative
13.00 – 13.45Dott. Livio Benelli
Il codice deontologico come strumento di prevenzione del contenzioso
13.45 – 14.30Dott. Luca Fedi
Mediazione e conciliazione: natura e funzione
14.30Consegna ECM e chiusura lavori
Dott. Paolo Coprivez
Il contenzioso e i rischi quotidiani connessi all’attività odontoiatrica: strumenti assicurativi per affrontare il tutto serenamente

L’odontoiatria 2024, differentemente da quanto accadeva nel passato e grazie soprattutto ad una graduale evoluzione della professione negli ultimi trent’anni, è costituita dall’attività clinica ma anche da una serie di attività correlate di carattere organizzativo ovvero funzionali agli aspetti di comunicazione, interazione con il paziente, consenso e in generale di gestione extra clinica. Fra tali strumenti, quello assicurativo non solo risulta obbligatorio, ma è strumento indispensabile per garantire serenità e protezione dell’attività dell’odontoiatra. Parlare quindi di assicurazione è parlare non solo di risarcimenti e di errori ma anche di buona pratica, di prevenzione, di gestione dei rapporti tra colleghi, di doveri ma anche di diritti. L’associazione, tramite il suo broker assicurativo, interpreta questo ruolo come esigenza collettiva, attraverso una polizza utilizzata da circa 16.000 colleghi. Ciò permette una standardizzazione dei criteri e delle regole con un migliore controllo del progetto e vantaggio per gli assicurati, i loro pazienti e in generale il sistema “odontoiatria”. Il gruppo di relatori di Oris Broker, con un corso itinerante, propone la presentazione di un progetto ormai consolidato e un dialogo interattivo con i discenti su tutti i temi connessi alla gestione del paziente, dei rapporti con i collaboratori e con i colleghi.

Prof. Marco L. Scarpelli
La gestione del contenzioso in ambito odontoiatrico: I numeri, i temi principali, conciliazione?

Il relatore tratta il tema della gestione “moderna” del contenzioso attraverso l’esame delle tecniche di conciliazione, il tutto dopo avere illustrato quale sia il campo d’azione oggi, con evidenza di modalità sempre più digitali e con evidenza di un rapporto medico/paziente sempre più improntato alla reciprocità.

Dott. Massimo Manchisi
La gestione del sinistro in Odontostomatologia: procedure operative

Al giorno d’oggi e dopo una evoluzione della professione odontoiatrica complessa ed articolata di oltre trent’anni, si opera non solo badando alle condizioni strettamente cliniche ma anche preoccupandosi degli aspetti di contorno, un tempo relegati a pochi atti gestiti da persone vicine al medico odontoiatra, oggi strutturati in modalità organizzative complesse dove l’odontoiatra svolge ruolo di fulcro centrale. Così un tempo alla domanda “con chi sei assicurato?” molti colleghi non sapevano rispondere o addirittura accadeva che i contenziosi venissero chiusi dall’assicurazione senza che il collega neppure lo sapesse. Oggi non solo lo strumento assicurativo è un bene “collettivo” della Associazione ma soprattutto ha impiegato uomini e mezzi in un progressivo lavoro di crescita della professione su tutte le attività definibili come collaterali all’atto clinico vero e proprio. Parlare quindi di assicurazione è parlare non solo di risarcimenti e di errori ma anche di buona pratica, di prevenzione, di gestione dei rapporti tra colleghi, di doveri ma anche di diritti. Il gruppo di relatori, questo ha in mente e da tempo sta sperimentando: la presentazione di un progetto ormai consolidato ed un dialogo interattivo con i discenti su tutti i temi connessi alla gestione del paziente, dei rapporti con i collaboratori e con i colleghi. Certi che la migliore conoscenza delle questioni lavorative possa rendere il lavoro più semplice e gratificante.

Dott. Livio Benelli
Il codice deontologico come strumento di prevenzione del contenzioso

Il codice deontologico, se approfondito e ben conosciuto, delinea un tragitto molto chiaro sulle direzioni da prendere durante le attività diagnostico-terapeutiche, evitando di incorrere in quella conflittualità che si può organizzare nella richiesta risarcitoria. La conoscenza delle regole deontologiche ci aiuta nella complessa verifica del modo nel quale noi utilizziamo i mezzi, tecnici ed intellettuali, a nostra disposizione, nella valutazione della loro adeguatezza, e nell’esame della idoneità del percorso diagnostico o terapeutico che dovremo utilizzare per arrivare ai risultati utili al paziente. Il relatore cercherà di illustrare come il rispetto delle norme deontologiche sia non solo un obbligo, per il medico e l’odontoiatra, ma anche un’opportunità legata alla identificazione di regole che guidino il comportamento del professionista a protezione del contenzioso.

Dott. Luca Fedi
Mediazione e conciliazione: natura e funzione

In considerazione dell’attuale affollamento delle sale dei Tribunali, dell’alto numero dei processi pendenti e dei lunghi tempi della giustizia le tecniche di risoluzione alternativa delle dispute (ADR) si sono molto evolute negli anni, corrispondendo all’intento del legislatore di favorire, come validi strumenti complementari del percorso giudiziale, reali strade da percorrere per la definizione stragiudiziale dei contenziosi, proprio nell’ottica di un concreto snellimento del lavoro dei Tribunali e riduzione dei tempi e costi dei processi. Le due più importanti e meglio conosciute tecniche di ADR sono rappresentate dall’istituto della Mediazione e dal procedimento di Conciliazione in corso di Atp ex 696 bis. Sia della Mediazione che della Conciliazione appare importante approfondire la natura e la funzione.

 

DESTINATARI DEL CORSO

Figure professionali accreditate: Odontoiatri.

 

MODALITA’ DI SVOLGIMENTO

Le attività si svolgeranno in presenza nella giornata di Sabato 8 giugno 2024.

Per coloro che hanno scelto il pagamento tramite bonifico bancario, si informa che essendo un corso pratico con posti limitati, l’iscrizione sarà considerata valida se seguita entro 5gg. dalla prenotazione, dalla contabile del pagamento. Diversamente, la prenotazione sarà automaticamente cancellata.

 

POLICY DI CANCELLAZIONE

In caso di mancata partecipazione verrà effettuato un rimborso al netto dei diritti di Segreteria (50% della quota di iscrizione iva compresa) solo se la disdetta scritta sarà pervenuta alla Segreteria entro e non oltre 15 giorni lavorativi prima dallo svolgimento dell’evento per comprovati motivi. Le iscrizioni saranno ritenute valide solo se accompagnate dalla quota di iscrizione o dalla ricevuta del bonifico.

 

LOCATION

Il corso si svolgerà presso Art Hotel Museo – V.le della Repubblica, 289, 59100 Prato (PO)

   

 

Al momento hanno confermato il contributo organizzativo le seguenti aziende:

         Oris Broker

     P&G       

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Curriculum Relatore

DOTT. PAOLO COPRIVEZ

Dott. Paolo Coprivez, nato a Trieste il 21/01/1959. Residente a Monfalcone (GO).

• Laurea in Medicina e Chirurgia – Università degli studi di Trieste.
• Dal 1992 odontoiatra a Monfalcone (GO) e poi ad Aquileia e Udine.
• Già Presidente provinciale e regionale ANDI.
• Già Presidente e Consigliere CAO.
• Tesoriere Regionale di Confprofessioni.
• Consultore per la Quota B di ENPAM.
• Presidente di Oris Broker.

PROF. MARCO L. SCARPELLI

• Laureato in Medicina e Chirurgia (Milano, 1982),
• Specialista in Odontostomatologia (Milano, 1986), Medicina legale (Milano, Ord. prot. n°8419, 12.12.01).
• Iscritto all’Albo dei Consulenti Tecnici del Giudice, Tribunale di Milano, n° iscriz. 8098, dall’anno 1989.
• “Mediatore professionista” (ex D.lgs. 28/2010): diploma “Me.Dia.Re” 19.07.2011 -(agg. abilitazione, sett.2013)
• “Esperto/Referee” del Ministero della Salute per il Programma di ECM (dal 1997)
• Dal 2004 al 2007 membro del Comitato Nazionale per la Bioetica CNB (presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri).
• Formatore Regione Lombardia (albo formatori Training Online Management)
n. 1089 scad. 21.09.2024)
• Membro di Direzione medico scientifica Humanitas Dental Center/Denti e Salute
• Diretto scientifico Tootor srl
• Direttore Sanitario Dental Center Multimedica – Ospedale San Giuseppe, Milano
• Associazione Nazionale Dentisti Italiani
• Membro del Comitato Scientifico Nazionale A.N.D.I.servizi (provider),
• Membro del “Comitato di Controllo” A.N.D.I. (Codice di disciplina)
• Coordinatore comparto tecnico area liquidatori/fiduciari “ORIS BROKER”.
• UniFI
• Responsabile scientifico/Docente Master di II livello in “Odontologia Forense”, Ist. di Medicina Legale, presso il Corso di Laurea in Medicina e Chirurgia, Università degli Studi di Firenze.
• Titolare dell’insegnamento a. c. “Fondamenti normativi e di deontologia” UniFI
• Presidente associazione Pro.O.F (Progetto Odontologia Forense), con sede presso sezione dipartimentale di Medicina Legale Università degli Studi di Firenze

DOTT. MASSIMO MANCHISI

• Odontoiatra libero professionista ed Odontologo forense in Parma.
• Master in “Odontologia Forense” Università degli studi di Firenze nel 2010.
• Master in “Gestione delle Politiche Odontoiatriche” Università Politecnica delle Marche nel 2017.
• Tesoriere Nazionale Pro.O.F (Progetto Odontologia Forense).
• Membro della Commissione Nazionale “Odontoiatria Legale” FNOMCEO dal 2018.
• Consigliere di Amministrazione Oris Broker dal 2018 e dal 2024 Coordinatore dei fiduciari Oris Broker.
• Componente Comitato scientifico nazionale ANDI.
• Coautore di pubblicazioni e testi scientifici a tematica odontologico forense.
• Docente di materia medico legale odontoiatrica in diversi Master e Corsi di Perfezionamento presso Università Italiane.

DOTT. LIVIO BENELLI

• Laurea in Medicina e Chirurgia il 19 luglio 1985 col massimo di voti e lode, Specializzazione in Odontostomatologia il 17 dicembre 1988 col massimo dei voti.
• Dal 1994 al 2000 frequenta Corsi Post Graduate presso le Università di Siena e Firenze in Odontoiatria Restaurativa e Protesi Fissa.
• Socio fondatore della società scientifica di medicina e odontoiatria legale SMOLT (Società Medico Odontoiatrico Legale Toscana – 14 dicembre 2002).
• Consigliere ANDI Prato dal 2000 ad oggi (Associazione Nazionale Dentisti Italiani di Prato).
• Presidente ANDI Prato dal 2007 al 2013, Vicepresidente e membro dell’esecutivo di ANDI Toscana dal 2010 al 2017.
• Consigliere dell’Ordine dei Medici Chirurghi e degli Odontoiatri della Provincia di Prato dal 2009 ad oggi.
• Presidente della Commissione Deontologia Professionale presso l’Ordine dei Medici Chirurghi e degli Odontoiatri della Provincia di Prato dal 2020 ad oggi.

DOTT. LUCA FEDI

• Laureato in Medicina e Chirurgia nel 1976.
• Master II° livello Implantologia Orale, Università degli Studi di Siena.
• Perfezionato in Odontologia Forense, Università degli Studi di Firenze.
• Iscritto Ordine Medici di Pistoia, Albo dei Medici Chirurghi ed Albo degli Odontoiatri.
• Socio ANDI dal 1981.
• Iscritto nel Registro Nazionale Formatori ANDI.
• Iscritto Albo dei C.T.U. e dei Periti del Tribunale di Pistoia.
• Socio fondatore della Società Medico Odontoiatrica Legale Toscana.
• Iscritto al Progetto Odontologia Forense.
• Fiduciario Compagnia Generali Assicurazioni.
• Membro del Consiglio di Amministrazione di Oris Broker S.r.l.
• Presidente Provinciale ANDI Pistoia.
• Dal 1980 al 2024 libero professionista titolare di studio dentistico a Pistoia.

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